Политика в отношении файлов cookie

Файлы cookie (далее – cookie) – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере вашего компьютера или мобильного устройства при посещении сайта helpsafe.by. Они служат для идентификации браузера при повторном посещении и используются для обеспечения корректной работы сервисов сайта.

Важно: Сайт helpsafe.by не использует cookie для идентификации личности пользователей, отслеживания поведения или показа рекламы. Мы обрабатываем только технические данные, необходимые для функционирования волонтёрских инструментов.

Цель обработки cookie

Мы используем cookie исключительно для:

  • корректной работы «Ассистента волонтёра» (авторизация, сохранение сессии);
  • функционирования сервисов голосования и петиций;
  • сохранения настроек интерфейса (язык, регион);
  • сбора обезличенной статистики посещений для улучшения работы сайта.

Типы cookie, используемые на сайте

🔧 Необходимые (технические) cookie
Используются для базовой работы сайта: вход в личный кабинет волонтёра, защита от спама, корректное отображение контента. Эти cookie не могут быть отключены через настройки сайта, так как без них невозможна работа ключевых функций.

⚙️ Функциональные cookie
Сохраняют ваши предпочтения: выбранные фильтры в каталоге животных, настройки отображения. Не передаются третьим лицам. Вы можете отключить их в настройках согласия, но некоторые элементы интерфейса могут работать некорректно.

📊 Аналитические cookie
Генерируются сервисами Google Analytics и Яндекс.Метрика для сбора агрегированной статистики: какие страницы популярны, как пользователи перемещаются по сайту. Данные обезличены и не позволяют идентифицировать конкретного человека. Использование аналитических cookie требует вашего отдельного согласия.

Срок хранения cookie

  • Сессионные cookie удаляются автоматически после закрытия браузера;
  • Постоянные cookie хранятся от 1 часа до 1 года в зависимости от назначения и могут быть удалены пользователем вручную в настройках браузера.

Обратите внимание: При отклонении функциональных и аналитических cookie корректная работа сайта возможна только в части базового просмотра контента. Сервисы «Ассистент волонтёра», голосование, личные кабинеты и сохранение настроек могут работать с ограничениями или быть недоступны.

Передача данных третьим лицам

Статистическая информация, собираемая с использованием аналитических cookie, может передаваться для обработки следующим сервисам:

Трансграничная передача данных осуществляется в обезличенном виде и не позволяет идентифицировать конкретного пользователя.

Как управлять cookie

Вы можете в любой момент изменить настройки согласия на использование cookie через баннер в нижней части сайта или через настройки своего браузера.

Инструкции по управлению cookie в популярных браузерах:

Контакты

По вопросам, связанным с обработкой cookie и защитой данных, вы можете связаться с нами:

Политика действует с 01.03.2026. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.